返品について

返品について ■お客様のご都合による返品
良品の場合には食品の為に、開封、未開封にかかわらず一切受付できません。

■不良品による返品・交換
商品につきまして、品質には万全を期しておりますが、万が一商品に不備がございましたら、商品が到着した当日中にお電話にてご連絡をお願い致します。
着払い返品後に商品を確認してから良品と交換、もしくはご希望により代金を返金します。
※商品のご到着日が当店の定休日でしたら、大変申し訳ございませんが、翌営業日にお電話いただきますようお願い致します。

■ご注文のキャンセル・変更
ご注文商品の発送前に限り、当該ご注文のキャンセル及び変更を受付けます。概ねご注文から２～３営業日以内に発送となります。
食品という商品の特性上、商品の発送後は、キャンセル・変更を承ることができませんので、お早目にご連絡くださいますようお願い致します。
キャンセルのお申し出は、お電話またはメールにてご連絡ください。（ご注文番号とご注文者様のお名前を確認させていたきます。）
※お電話にてご連絡の場合、営業日・営業時間内のみでの対応となりますので、ご了承ください。